--- title: Supprimer votre compte et vos données description: Comment exporter vos données et supprimer définitivement votre compte, et ce que deviennent vos données si vous arrêtez simplement d'utiliser Silex. --- [Passer au contenu](https://help.silex.legal/fr/knowledge-base/deleting-your-account-and-your-data#main-content) - [Français](https://help.silex.legal/fr/knowledge-base/deleting-your-account-and-your-data) - [Deutsch](https://help.silex.legal/de/knowledge-base/deleting-your-account-and-your-data) - [English](https://help.silex.legal/en/knowledge-base/deleting-your-account-and-your-data) - [Italiano](https://help.silex.legal/it/knowledge-base/deleting-your-account-and-your-data) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![logo-KB](https://help.silex.legal/hubfs/logo-KB.svg)](https://help.silex.legal/en/knowledge-base?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://help.silex.legal/fr/knowledge-base/deleting-your-account-and-your-data) - [Deutsch](https://help.silex.legal/de/knowledge-base/deleting-your-account-and-your-data) - [English](https://help.silex.legal/en/knowledge-base/deleting-your-account-and-your-data) - [Italiano](https://help.silex.legal/it/knowledge-base/deleting-your-account-and-your-data) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contact](https://silex.legal/en/contact) [Contact](https://silex.legal/en/contact) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Knowledge Base Silex (fr)](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base?hsLang=fr) 2. [Sécurité et confidentialité](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base/s%C3%A9curit%C3%A9-et-confidentialit%C3%A9?hsLang=fr) 3. [Compte, organisation et facturation](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base/s%C3%A9curit%C3%A9-et-confidentialit%C3%A9?hsLang=fr#compte-organisation-et-facturation) # Supprimer votre compte et vos données ## Comment exporter vos données et supprimer définitivement votre compte, et ce que deviennent vos données si vous arrêtez simplement d'utiliser Silex. ### **Que deviennent mes données si j'arrête simplement d'utiliser Silex ?** Elles sont conservées. Ni la résiliation d'un abonnement ni la fin d'un essai n'entraînent de suppression automatique. Vos données restent disponibles jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même. ### **Comment supprimer une seule conversation ?** Cliquez sur l'icône de corbeille à côté de la conversation, dans votre historique. La suppression est synchronisée sur tous les appareils où vous êtes connecté. ### **Comment tout supprimer ?** Depuis la section profil, accessible via vos initiales, choisissez **Supprimer les données**, puis confirmez sur l'écran de suppression définitive. Cette action est irréversible : une fois supprimées, vos données ne peuvent plus être récupérées, ni par vous ni par le support Silex. ### **La suppression de mon compte résilie-t-elle mon abonnement ?** Il s'agit de deux actions distinctes. Désactivez le renouvellement automatique depuis la section **Abonnement** pour qu'aucun autre paiement ne soit prélevé, et supprimez vos données séparément. En cas de doute sur votre situation, écrivez à [support@silex.legal](mailto:support@silex.legal) avant de supprimer quoi que ce soit : la suppression est définitive. ### **La suppression du compte d'un utilisateur libère-t-elle sa licence ?** La licence est libérée quand l'administrateur retire l'utilisateur depuis **Gérer mon organisation**. C'est cette action qu'il faut utiliser lors d'un départ. Consultez l'article sur l'ajout ou le retrait de licences. - [Généralités](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s?hsLang=fr#main-content) - [Fonctionnalités du silo](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-du-silo) - [Agent de traduction](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s?hsLang=fr#agent-de-traduction) - [Agent d'anonymisation](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s?hsLang=fr#agent-danonymisation) - [Agent de comparaison de documents](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s?hsLang=fr#agent-de-comparaison-de-documents) - [Agent chargé des procès-verbaux de réunion](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s?hsLang=fr#agent-charg%C3%A9-des-proc%C3%A8s-verbaux-de-r%C3%A9union) - [Silex Chat](https://146283117.hs-sites-eu1.com/fr/knowledge-base/g%C3%A9n%C3%A9ralit%C3%A9s?hsLang=fr#silex-chat) - 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