--- title: "Affidabilità delle risposte: verifica, allucinazioni e responsabilità professionale" description: How to verify a Silex answer in one click, what an AI hallucination is, the cases where it can occur, and what to do when an answer is wrong. --- [Passa al contenuto](https://help.silex.legal/it/knowledge-base/answer-reliability-verification-hallucinations-and-professional-responsibility#main-content) - [Italiano](https://help.silex.legal/it/knowledge-base/answer-reliability-verification-hallucinations-and-professional-responsibility) - [Deutsch](https://help.silex.legal/de/knowledge-base/answer-reliability-verification-hallucinations-and-professional-responsibility) - [English](https://help.silex.legal/en/knowledge-base/answer-reliability-verification-hallucinations-and-professional-responsibility) - [Français](https://help.silex.legal/fr/knowledge-base/answer-reliability-verification-hallucinations-and-professional-responsibility) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni [![logo-KB](https://help.silex.legal/hubfs/logo-KB.svg)](https://help.silex.legal/en/knowledge-base?hsLang=it) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - - [Italiano](https://help.silex.legal/it/knowledge-base/answer-reliability-verification-hallucinations-and-professional-responsibility) - [Deutsch](https://help.silex.legal/de/knowledge-base/answer-reliability-verification-hallucinations-and-professional-responsibility) - [English](https://help.silex.legal/en/knowledge-base/answer-reliability-verification-hallucinations-and-professional-responsibility) - [Français](https://help.silex.legal/fr/knowledge-base/answer-reliability-verification-hallucinations-and-professional-responsibility) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni - [Contattaci](https://silex.legal/en/contact) [Contattaci](https://silex.legal/en/contact) In che modo possiamo aiutarti? - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. [Knowledge Base Silex (it)](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base?hsLang=it) 2. [Informazioni generali](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it) 3. [Silex Chat](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#silex-chat) # Affidabilità delle risposte: verifica, allucinazioni e responsabilità professionale ## Come verificare una risposta di Silex con un clic, cos'è un'allucinazione dell'IA, i casi in cui può verificarsi e cosa fare quando una risposta è errata. Silex è costruito attorno alla tracciabilità proprio perché un'analisi giuridica generata dall'IA deve essere verificabile. Questo articolo spiega come verificare una risposta, e dove si collocano i suoi limiti. ### **Posso affidarmi a una risposta di Silex così com'è?** Non senza verifica. Silex è uno strumento di supporto decisionale. La verifica delle fonti e la responsabilità legale finale restano in capo al professionista che lo utilizza. Silex è progettato in modo che questa verifica richieda secondi anziché minuti: ogni affermazione porta una bolla di fonte numerata con il tipo di fonte, un estratto e un link diretto al testo originale. ### **Cos'è un'allucinazione, e può verificarsi in Silex?** Un'allucinazione è un'affermazione prodotta da un'IA che appare plausibile e ben formulata, ma non è supportata da una fonte reale — un numero di riferimento inventato, una sentenza attribuita al tribunale sbagliato, o un fatto che non compare nel documento che hai caricato. Silex riduce sostanzialmente questo rischio ancorando le risposte a una banca dati indicizzata di fonti giuridiche svizzere e mostrando la fonte dietro ogni affermazione. Non lo elimina del tutto. Come ogni strumento assistito dall'IA, Silex può occasionalmente produrre un'affermazione imprecisa, motivo per cui esistono le bolle delle fonti. ### **In quali situazioni dovrei prestare maggiore attenzione?** - Numeri di riferimento precisi — numeri di circolari, riferimenti di sentenze, numeri di articoli. Apri la bolla e conferma che il riferimento esiste come citato. - Giurisprudenza citata tra ambiti giuridici diversi — una sentenza civile invocata in una questione amministrativa, ad esempio. Verifica che la decisione citata riguardi effettivamente il tuo ambito. - Analisi di documenti caricati — verifica che i passaggi citati compaiano effettivamente nel tuo documento, e tieni presente che un file inviato può contenere le argomentazioni di una parte piuttosto che fatti accertati; Silex può riprodurle come se fossero definitive. - Giurisprudenza molto recente — la banca dati viene aggiornata settimanalmente, quindi una sentenza pubblicata negli ultimi giorni potrebbe non essere ancora indicizzata. - Qualsiasi cosa basata su fonti web — queste non provengono dalla banca dati di Silex e richiedono una verifica rafforzata. ### **Come verifico una risposta in pratica?** Clicca sulla bolla numerata accanto a un'affermazione. Mostra il tipo di fonte (diritto federale, diritto cantonale, giurisprudenza, web), un estratto del passaggio su cui si basa l'affermazione e un link "Accedi alla fonte" che apre il testo originale — ad esempio su fedlex.admin.ch per un articolo di legge. Concentra le tue verifiche sulle affermazioni che sostengono la tua conclusione. ### **Una risposta è errata o un riferimento non esiste. Cosa dovrei fare?** Usa il pulsante di feedback sotto la risposta per segnalarlo. È il modo più rapido perché il team identifichi e corregga uno schema ricorrente. Per qualsiasi problema bloccante, scrivi a support@silex.legal indicando la domanda posta e l'affermazione problematica. ### **Silex impara dalle mie correzioni?** Non automaticamente, e non dai tuoi dati. Silex non addestra i suoi modelli di IA sulle conversazioni degli utenti. Il feedback che invii viene esaminato dal team e utilizzato per migliorare il prodotto, ma le tue conversazioni non vengono mai utilizzate come materiale di addestramento. ### **Perché ho ricevuto una risposta diversa alla stessa domanda?** Le risposte generate dall'IA non sono deterministiche: la stessa domanda può produrre una risposta formulata in modo diverso. Le fonti sottostanti dovrebbero essere coerenti. Se due risposte si contraddicono nel merito, apri le bolle delle fonti di entrambe e lascia che sia il testo originale a chiarire — poi segnalalo tramite il pulsante di feedback. - [Informazioni generali](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#main-content) - [Funzionalità di silo](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#funzionalit%C3%A0-di-silo) - [Agente di traduzione](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#agente-di-traduzione) - [Agente di anonimizzazione](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#agente-di-anonimizzazione) - [Agente di confronto dei documenti](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#agente-di-confronto-dei-documenti) - [Agente incaricato della redazione dei verbali delle riunioni](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#agente-incaricato-della-redazione-dei-verbali-delle-riunioni) - 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