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title: "Utilizzo della chat: Limiti e crediti"
description: Chat questions are unlimited on standard Silex plans. Credits apply to the Toolkit agents, not to the chat
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# Utilizzo della chat: Limiti e crediti

## Le domande in chat sono illimitate nei piani Silex standard. I crediti si applicano agli agenti del Toolkit, non alla chat.

### **È limitato il numero di domande che posso fare?**

No. Nei piani Silex standard, l'uso della chat è illimitato — fai tutte le domande che il tuo lavoro richiede.

### **C'è un'eccezione?**

Sì, il piano Student, che è limitato a 120 domande in chat AI al mese.

### **La chat consuma i miei crediti?**

No. I crediti sono riservati agli agenti del Toolkit. L'uso normale della chat non intacca il tuo saldo crediti.

### **A cosa servono allora i crediti?**

Agli agenti del Toolkit che arriveranno in futuro (agente notarile, analizzatore di pratiche...). I crediti sono condivisi a livello di organizzazione: un unico saldo per workspace invece che per utente, e i crediti non utilizzati vengono riportati al ciclo successivo invece di azzerarsi a ogni fatturazione.

### **Crediti e seat funzionano insieme?**

Sono dimensioni indipendenti. Rimuovere un utente non comporta il rimborso o la riassegnazione dei crediti — il saldo resta all'organizzazione. I limiti dei seat sono applicati per piano, separatamente dal saldo crediti.

### **Dove posso controllare il mio saldo?**

Nell'area amministrativa della tua organizzazione. Se le cifre mostrate non corrispondono a quanto ti aspetti, contatta [support@silex.legal](mailto:support@silex.legal).

 

 

 

 

 

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