--- title: Accedere a Silex description: Verification codes, password resets and what to check when a sign-in email does not arrive. --- [Passa al contenuto](https://help.silex.legal/it/knowledge-base/signing-in-to-silex#main-content) - [Italiano](https://help.silex.legal/it/knowledge-base/signing-in-to-silex) - [Deutsch](https://help.silex.legal/de/knowledge-base/signing-in-to-silex) - [English](https://help.silex.legal/en/knowledge-base/signing-in-to-silex) - [Français](https://help.silex.legal/fr/knowledge-base/signing-in-to-silex) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni [![logo-KB](https://help.silex.legal/hubfs/logo-KB.svg)](https://help.silex.legal/en/knowledge-base?hsLang=it) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - - [Italiano](https://help.silex.legal/it/knowledge-base/signing-in-to-silex) - [Deutsch](https://help.silex.legal/de/knowledge-base/signing-in-to-silex) - [English](https://help.silex.legal/en/knowledge-base/signing-in-to-silex) - [Français](https://help.silex.legal/fr/knowledge-base/signing-in-to-silex) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni - [Contattaci](https://silex.legal/en/contact) [Contattaci](https://silex.legal/en/contact) In che modo possiamo aiutarti? - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. [Knowledge Base Silex (it)](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base?hsLang=it) 2. [Per iniziare](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/per-iniziare?hsLang=it) 3. [Account, organizzazione e fatturazione](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/per-iniziare?hsLang=it#account-organizzazione-e-fatturazione) # Accedere a Silex ## Codici di verifica, reimpostazione della password e cosa controllare se un'e-mail di accesso non arriva. ### **Come accedo?** Vai su app.silex.legal e accedi con l'indirizzo e-mail associato al tuo account. Se il tuo studio utilizza il Single Sign-On, usa invece l'opzione SSO: si applicano allora le tue consuete credenziali aziendali. ### **Non ho ricevuto il mio codice di verifica.** L' e-mail di conferma viene inviata automaticamente nel momento in cui viene creato un account, quindi la spiegazione più probabile è che sia stata filtrata lungo il percorso, non che non sia mai stata inviata. Controlla prima le cartelle spam e posta indesiderata. In uno studio con un filtraggio e-mail rigoroso, il tuo referente IT può verificare se il messaggio è trattenuto in quarantena e autorizzare il dominio silex.legal. Se continua a non arrivare, contatta support@silex.legal: il team può verificare direttamente il tuo indirizzo così puoi accedere senza attendere il codice. ### **Il mio link di reimpostazione della password non funziona.** Un link di reimpostazione è valido per 15 minuti. Trascorso questo tempo, scade e devi richiederne uno nuovo. Richiedi il link in un momento in cui puoi utilizzarlo subito, e controlla la cartella spam se non compare. ### **Ho dimenticato la mia password.** Usa l'opzione di reimpostazione della password nella schermata di accesso. Riceverai un link via e-mail, valido per 15 minuti. ### **Posso restare connesso/a su più dispositivi?** Sì. Puoi essere connesso/a su più dispositivi con lo stesso account, e le tue conversazioni restano sincronizzate tra di essi. ### **Non riesco proprio a raggiungere Silex dal mio ufficio.** Consulta l'articolo di risoluzione dei problemi su accesso e login — in uno studio, molto spesso si tratta del firewall aziendale e non del tuo account. - [Informazioni generali](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#main-content) - [Funzionalità di silo](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#funzionalit%C3%A0-di-silo) - [Agente di traduzione](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#agente-di-traduzione) - [Agente di anonimizzazione](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#agente-di-anonimizzazione) - [Agente di confronto dei documenti](https://146283117.hs-sites-eu1.com/it/knowledge-base/informazioni-generali?hsLang=it#agente-di-confronto-dei-documenti) - 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