Problèmes d'accès dans SharePoint by Silex
Un dossier restreint toujours visible par tous, un collègue qui ne voit pas un document, un document encore visible après un retrait d'accès : causes et solutions.
Tout le monde voit encore un dossier que j'ai restreint
Le groupe Silex Visitors ou Silex Members est probablement resté en place. Ouvrez Gérer l'accès → Groupes sur le dossier. Si Silex Visitors (ou Silex Members) y figure encore, cliquez dessus, sélectionnez Aucun accès direct, puis cliquez sur Appliquer. Seuls Silex Owners et les groupes ou personnes à qui vous avez donné accès doivent rester.
J'ai retiré Silex Members, mais rien n'a changé
Vérifiez que vous avez bien sélectionné Aucun accès direct et cliqué sur Appliquer. Avant toute modification, le panneau indique « Accès direct : aucun ». Cela signifie seulement que l'accès du groupe provient du site, pas qu'il a été retiré.
Un collègue ne voit pas un document
- Vérifiez ses accès avec Gérer l'accès sur le document ou sur son dossier.
- Si vous venez de lui donner accès, comptez environ 30 minutes avant que Silex en tienne compte, ou relancez la synchronisation depuis Applications connectées.
- Vérifiez qu'il a bien joint le dossier avec le bouton + dans le chat : Silex ne fait pas de recherche dans l'espace de stockage de lui-même.
Un document reste visible après que j'ai retiré l'accès à quelqu'un
Ouvrez Gérer l'accès sur le fichier et passez en revue les onglets Personnes, Groupes et Liens. L'accès peut provenir de Silex Visitors resté en place, d'un groupe, d'un lien de partage ou d'un partage direct du fichier lui-même. Un fichier partagé individuellement garde ses propres autorisations, même si celles de son dossier changent. Supprimez chacune de ces sources d'accès.
Un membre signale que son dossier « privé » est visible par d'autres
Un sous-dossier créé par un membre hérite des autorisations du dossier dans lequel il se trouve. Le titulaire du compte doit le restreindre, comme expliqué dans l'article sur la restriction d'un dossier.
Un membre ne trouve pas l'option pour restreindre un document
C'est normal : les membres ont des droits de modification, qui ne permettent pas de gérer les autorisations. Seul le titulaire du compte peut restreindre un document. Le membre doit plutôt déposer le document dans son espace personnel ou dans le dossier client concerné.